Política de Privacidade
A presente Política de Privacidade descreve a forma como a Kampor Dygital recolhe, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos utilizadores que acedem e utilizam a nossa plataforma. Este é um documento geral e editável, fornecido a título informativo, e não substitui aconselhamento jurídico especializado nem garante conformidade com qualquer legislação específica.
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1. Quem Somos
A Kampor Dygital é uma plataforma de análise de dados e otimização de decisões de investimento assistida por inteligência artificial. Para efeitos desta política, consideramos "utilizador" qualquer pessoa que aceda ao nosso website, crie uma conta ou utilize os nossos serviços.
2. Dados que Recolhemos
Podemos recolher as seguintes categorias de dados pessoais, consoante a interação que o utilizador tenha com a plataforma:
- Dados de identificação e contacto: nome, endereço de email, número de telefone, e outros dados fornecidos em formulários de registo ou contacto.
- Dados de conta: credenciais de acesso, preferências de utilização e histórico de interação com a plataforma.
- Dados técnicos: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo e dados de navegação recolhidos através de cookies e tecnologias semelhantes.
- Dados financeiros ou de investimento: informações fornecidas voluntariamente pelo utilizador para efeitos de simulação, análise ou personalização de resultados.
- Comunicações: registos de correspondência trocada com a equipa de suporte ou através de formulários de contacto.
3. Finalidades do Tratamento
Os dados pessoais recolhidos são tratados para as seguintes finalidades:
- Disponibilizar, manter e melhorar os serviços e funcionalidades da plataforma;
- Processar pedidos de registo, autenticação e gestão de contas de utilizador;
- Responder a pedidos de informação, suporte e contacto;
- Personalizar a experiência de utilização e os resultados apresentados;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis;
- Prevenir fraudes, abusos e garantir a segurança da plataforma;
- Enviar comunicações relacionadas com o serviço, quando aplicável e com o devido consentimento.
4. Fundamento Jurídico do Tratamento
O tratamento de dados pessoais pela Kampor Dygital assenta, consoante o caso, no consentimento do titular dos dados, na necessidade de execução de um contrato ou diligências pré-contratuais, no cumprimento de obrigações legais a que a Kampor Dygital esteja sujeita, ou no interesse legítimo da Kampor Dygital em operar, proteger e melhorar os seus serviços, desde que tal interesse não prevaleça sobre os direitos e liberdades fundamentais dos utilizadores.
5. Partilha de Dados com Terceiros
A Kampor Dygital não vende dados pessoais a terceiros. Os dados podem, contudo, ser partilhados nas seguintes circunstâncias:
- Com prestadores de serviços que apoiam a operação da plataforma (por exemplo, alojamento, processamento de dados ou suporte técnico), sujeitos a obrigações contratuais de confidencialidade;
- Com autoridades públicas ou judiciais, quando exigido por lei ou no âmbito de um processo legal;
- Em caso de reorganização societária, fusão, aquisição ou venda de ativos, sujeito a garantias adequadas de proteção de dados;
- Com o consentimento prévio e expresso do utilizador, para finalidades específicas.
6. Cookies e Tecnologias Semelhantes
O nosso website utiliza cookies e tecnologias semelhantes para assegurar o funcionamento da plataforma, melhorar a experiência de navegação e analisar padrões de utilização. O utilizador pode gerir as suas preferências de cookies através das definições do navegador, podendo a desativação de determinados cookies afetar a funcionalidade da plataforma.
7. Conservação dos Dados
Os dados pessoais são conservados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, incluindo o cumprimento de obrigações legais, contabilísticas ou de reporte, ou até que o utilizador solicite a sua eliminação, sempre que tal solicitação seja juridicamente possível.
8. Segurança dos Dados
A Kampor Dygital adota medidas técnicas e organizativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração indevida. Não obstante os esforços empregues, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento de dados pode ser considerado totalmente seguro, pelo que não garantimos segurança absoluta.
- Controlo de acessos a sistemas e dados internos
- Práticas de encriptação em transmissões sensíveis sempre que aplicável
- Revisão periódica de procedimentos de segurança da informação
9. Direitos dos Titulares dos Dados
Nos termos da legislação aplicável em matéria de proteção de dados, o utilizador poderá dispor dos seguintes direitos, consoante a jurisdição aplicável:
- Direito de acesso aos dados pessoais detidos pela Kampor Dygital;
- Direito de retificação de dados incorretos ou incompletos;
- Direito ao apagamento dos dados, quando aplicável;
- Direito à limitação do tratamento;
- Direito de oposição ao tratamento, nomeadamente para fins de marketing direto;
- Direito à portabilidade dos dados;
- Direito de retirar o consentimento a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento efetuado anteriormente;
- Direito de apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente.
Os pedidos relativos ao exercício destes direitos podem ser submetidos através dos canais de contacto disponibilizados na plataforma.
10. Transferências Internacionais de Dados
Caso os dados pessoais sejam transferidos para fora do espaço económico em que são recolhidos, a Kampor Dygital procurará assegurar que tais transferências são realizadas com salvaguardas adequadas, em conformidade com a legislação aplicável.
11. Dados de Menores
Os serviços da Kampor Dygital destinam-se a utilizadores maiores de idade. Não recolhemos intencionalmente dados pessoais de menores. Caso tenhamos conhecimento de que foram recolhidos dados de um menor sem o consentimento necessário, procederemos à sua eliminação.
12. Alterações a esta Política
A Kampor Dygital reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, de forma a refletir alterações nas práticas internas ou na legislação aplicável. Recomendamos a consulta regular desta página. A data da última atualização está indicada no início do documento.
13. Contactos
Para questões relacionadas com esta Política de Privacidade ou com o tratamento dos seus dados pessoais, o utilizador poderá contactar a Kampor Dygital através dos meios disponibilizados na página de Contacto.